问：定制客人产品，设计稿要什么格式的?
答：客人设计稿需提供AI/CDR/PDF等原文件,如没有原稿设计,可提供清楚图片及实物！ 问：模具费包含打样费吗，样品能提供多少个，退打样费吗？
答：模具费也就是打样费，提供样品2-3个，如金额较大样品只提供样品1只，如客户需要另加多样品(不超过5只），按照产品单价另行收取样品费。根据产品实际情况，大货300对及以上时，会退回客人30%-100%的打样费！ 问：打样多少天？大货多少天？
答：打样一般是在7-15天内,视产品设计复杂程度而定.大货根据产品数量及工艺复杂程度在7-30天内！ 问：我怎么知道你做的产品同客人的设计是否符合,中间可以改模具吗?
答：在收到模具费后，我司会安排模具技术人员画2D或3D的效果图给客户确认，在没有正式开模之前，客户可以提出修改意见，我司在技术上可以达到的情况下，修改模方案。在开模过程中如因客户原因在已确认模具图情况下再提出修改，由此产生重做模具费用由客户承担. 问：你们能开票吗,开票加几个点?
答：可以开票的,开票金额￥10,000及以下的，普票收取￥100.00/单；增值税（金额必须满￥10，000才开）发票需加14个点(行业税点较高) 问：你们可以做货到付款吗,余款能做收到货再付?
答：我们付款方式为首付30%定金,余款需在发货前付清
